Generative Navigator（GeN）

カラクリ株式会社

コンタクトセンター向けのAIチャットエージェント。聞き返しで質問の意図を確かめてから回答・案内し、解決できない時はオペレーターに引き継ぐ。

料金	初期費用50万円〜・月額はシステム利用料40万円〜とコンテキストエンジニアリング20万円〜（公式の料金ページ）
料金の区分	料金を公開
用途	問い合わせ対応
導入の手軽さ	設定が必要
提供会社	カラクリ株式会社
公式サイト	https://karakuri.ai/service/cs/gen
確認日	2026-11-13（公式サイトの記載を確認）

監修コメント（運営・株式会社AITECHの視点）

問い合わせの多いコンタクトセンター向けの価格帯です。公式サイトには最短2週間で導入できると書かれています。月の問い合わせ件数とオペレーターの人件費を比べて判断します。

この製品を使った導入を相談する

設定・社内の業務への組み込み・ほかの製品との比較を、AI導入の支援会社と専門家に相談できます。

Alli LLM App Market

Allganize Japan株式会社

AIエージェント・業務アプリ・社内文書の検索（RAG）をまとめた企業向けの生成AIプラットフォーム。ノーコードで業務アプリやエージェントを作れる。

初期費用30万円＋月額30万円〜（最短2か月から契約・1か月のPoCプランあり）

社内ナレッジ問い合わせ対応議事録業務自動化設定が必要

Channel Corp.

チャネルトークに入っている顧客対応のAIエージェント。登録したナレッジと回答ルールに沿って答え、注文のキャンセルや予約の変更などの処理も行う。

無料＋ 0円（AI機能は制限あり）・Startup 月20,000円（税別・年間契約・創業3年以内。分割払いは15%増）。Business・Enterpriseは要問い合わせ

問い合わせ対応設定が必要無料プランあり

HubSpot Japan株式会社

問い合わせへの回答とチケットの解決を自動で行うAIエージェント。複雑な問題は背景の情報を付けて担当者に引き継ぐ。チャット・メール・SNS・音声に対応する。

メッセージは解決1件あたり60円・音声は1分あたり60円（HubSpotのProfessional/Enterpriseが必要）

問い合わせ対応設定が必要