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Agentforce

株式会社セールスフォース・ジャパン

顧客対応や社員の支援を行うAIエージェントを作り、Web・電話・アプリで使うためのプラットフォーム。質問への回答や日常のタスクの自動化を行う。

料金Salesforce Foundations 0円（Salesforce利用中の企業向け）・会話1件240円・ユーザーライセンス月600円（Flexクレジットが必要・10万クレジット60,000円）（公式の料金ページ）
料金の区分料金を公開要問い合わせ
用途問い合わせ対応営業業務自動化
導入の手軽さ設定が必要
提供会社株式会社セールスフォース・ジャパン
公式サイトhttps://www.salesforce.com/jp/agentforce/
確認日2026-11-13（公式サイトの記載を確認）
監修コメント（運営・株式会社AITECHの視点）
Salesforceに顧客データを入れている会社向けです。無料で始められるのはSalesforceを使っている企業向けの枠で、料金の形も会話の件数・クレジット・ユーザー数と複数あるため、使い方を決めてから見積もりを取ります。

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問い合わせ対応 設定が必要 無料プランあり