何ができるか
「こころチャット」は、多言語に対応した見守りアプリです。AIとの会話、WebRTCによる通話、位置情報つきのSOSを備えています。
複数の生成AIが合議して危険な言葉を検知し、必要なときには見守りスタッフへつなぎます。
向いている会社・使い道
- 地域で見守り活動をする団体や、子ども・高齢者の相談窓口を運営する組織での活用が考えられます。
- 外国人の方が母国語で助けを求める場面を想定した使い方が、デモ動画で示されています。
導入時の注意
- 相談内容や位置情報などの個人情報について、入力してよい範囲と、同意の取り方を事前に決めておく必要があります。
- AIの検知結果は、見守りスタッフなど人が確かめる体制を整えることが大切です。公式の情報では、現在は深夜に対応できないとされています。
- 一般公開前のため、利用できる範囲と時期を提供元に確認してください。未成年は保護者の同意が必要です。
公式の情報で確認できること
- 提供元は特定非営利活動法人コネクトです。
- 形態はスマートフォンアプリです。App Storeで「9+」、Google Playで対象年齢9歳以上の審査を通過しています。
- 利用料は完全無料で、広告は表示しないとしています。
- 現在は東京都府中市を中心に限定的に配布されており、一般公開は見守り体制を整えてから進めるとしています。
- 合議判定は特許出願中(特願2026-058575)です。
- 位置情報は同意なしに送信されず、相談内容はクローズ後に傾向のみを残して消去するとしています。
- 問い合わせ先のメールアドレスが公開されています。