業務別のAI活用例(業種別:医療機関)
よくある課題
- 保険証情報の手入力に時間がかかり、混雑時に受付が滞留する
解決策

AIでできること
- 保険証・マイナンバーカード・医療証を撮影し、AI-OCRが氏名・保険者番号・負担割合・有効期限等を読み取る。
- レセコン/受付システムへ自動転記し、スタッフは差分確認と例外対応のみ行う。
処理の流れ:保険証・医療証を撮影 → AI-OCRで項目を読み取り → レセコン/受付システムへ転記
出力される内容
- 氏名・生年月日
- 保険者番号・負担割合
- 有効期限
効果
- 受付入力の手作業を転記→確認へ
- 負担割合・期限などの入力ミス・確認漏れを低減
- 混雑時の受付滞留を抑え待ち時間を短縮
※「業務別のAI活用例」には、AITECH認定パートナーおよび外部の事例を含みます。
