顧客の業界ニュースから課題仮説を自動生成し、テレアポのトスアップ数を向上

導入前の課題

• テレアポで「御社も○○でお困りでは？」と仮説をぶつけたいが、準備する時間がない。
• 架電数を優先するあまり、1件1件の質が低くアポ率が上がらない。
• ベテランは業界ネタから仮説を立てられるが、若手は「お時間いただけますか」としか言えない。

解決策

処理の流れ：キーワード記載 → ニュースを自動収集 → AIエージェント 仮説・トークを生成 → 毎朝Slack通知

出力される内容

• ニュース概要
• 想定される課題仮説
• 架電時のぶつけ方
• 刺さった場合の次の質問

導入後の効果

• 「○○の規制強化で御社も影響受けてませんか？」と仮説ができるようになり、会話が続くケースが増加。
• 仮説構築から課題を引き出せるようになり、アポ獲得率が向上。
• 新人でも業界ネタ×仮説のトークができるようになり、FSへのトスアップ件数が増加。

※「業務別のAI活用例」には、AITECH認定パートナーおよび外部の事例を含みます。