AIエージェントの費用 3つの作り方の初期費用・月額と、AIの利用料の実測【2026年11月】
AIエージェントを業務に入れると、初期費用と毎月の費用はいくらかかるのでしょうか。2026年11月8日に各社の公式ページを確認しました。既製のサービスは1人あたりの月額で、外部に開発を頼む場合は1つの業務で100万円前後からの料金が公開されていました。
費用の大半は、作る人の作業時間と、作った後の保守です。AIの利用料は、問い合わせメール1件の処理を実際に測ると1件あたり約1.3円で、月300件でも約390円でした。
この記事を読むと、自社に合うAIエージェントの作り方を選び、初期費用・月額・人の確認時間を見積もれるようになります。AI導入の費用の全体はAI導入の費用の記事にあります。
この記事の結論
- 費用の中身：作る費用・毎月の費用・人が答えを確認する時間の3つ。人の確認時間は見積書に載らない
- 既製のサービス：作業を任せる機能を含む会社向けプランは1人あたり月20ドル〜1万5,250円（年払い）
- 外部の開発：公開料金は試作100万円から、1業務の本番化300万円から、本格運用800万円から
- AIの利用料：メール1件の分類と返信の下書きで約1.3円、月300件でも約390円（Claude Sonnet 5.5で実測）
- 見積書：AIの利用料の支払い・上限・例外の処理・ログ・作ったものの権利の5つを確かめる
AIエージェントに任せたい業務が決まっていれば、作り方と費用を相談できます
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AIエージェントの費用とは
AIエージェントの費用は、作る費用（初期費用）、毎月の費用、人が答えを確認する時間の3つでできています。AIエージェントとは、AIが手順を考え、メールや表計算などのツールを使って作業まで進める仕組みです。
| 費用 | 中身 | 見積書に載るか |
|---|---|---|
| 作る費用 | 業務の聞き取り・設定・ほかのシステムとの連携・テスト | 載る |
| 毎月の費用 | サービスの月額、AIの利用料、サーバー代、保守 | 一部だけ載ることが多い |
| 人の確認時間 | AIが出した答えを、送信や登録の前に社員が確かめる時間 | 載らない |
AIの利用料とは、ChatGPTやClaudeなどのAIを自社の仕組みから呼び出したときの料金です。使った量に応じてかかります。量は「トークン」（AIが文章を数える単位）で数えます。トークンの数え方はAIのトークンとはの記事にあります。
AIエージェントの見積書には、人の確認時間が載りません。費用対効果を計算するときは、確認時間を減った作業時間から引きます。
AIエージェントの3つの作り方と費用
AIエージェントの作り方は、既製のサービスを使う、ノーコードのツールで社内で作る、外部に開発を頼む、の3つです。作り方で、初期費用と毎月の費用の大きさが逆になります。
| 作り方 | 初期費用 | 毎月の費用（2026年11月8日の公開料金） |
|---|---|---|
| 既製のサービスを使う | かからない | 1人あたり月20ドル〜1万5,250円（3章） |
| ノーコードのツールで作る | 担当者の作業時間 | ツールの月額20ユーロ〜＋AIの利用料（4章） |
| 外部に開発を頼む | 100万円前後〜（5章） | 保守 月11万円〜など＋AIの利用料 |
ノーコードとは、プログラムを書かずに、画面で部品をつないで仕組みを作る方法です。既製のサービスは、社員がチャットの画面からAIに作業を頼む形で、自社のシステムとつなぐ範囲は限られます。
自社の受注システムや顧客の台帳とつなぐ業務は、ノーコードのツールか外部の開発で作ります。
既製のAIエージェントの料金
既製のサービスでAIエージェントを使う料金は、2026年11月8日時点で1人あたり月20ドル〜1万5,250円（年払い）です。ChatGPT・Claude・Microsoft 365 Copilotの会社向けのプランに、作業を任せる機能が含まれています。Claude Teamは、公式ページでは月20〜22ドル（年払い・確認時に表示が分かれた）のため、申し込みの画面で金額を確かめます。
| サービスとプラン | 1人あたりの月額 | 含まれる作業を任せる機能 |
|---|---|---|
| ChatGPT Business プレミアムシート | 1万5,250円（年払い） 1万9,250円（月払い） | 常時稼働エージェント dots（プレミアムシートで利用可） |
| Claude Team スタンダードシート | 20〜22ドル（年払い） 25〜27.50ドル（月払い） | Claude Code と Claude Cowork |
| Microsoft 365 Copilot | 4,497円（年払い・税別） | Copilot Studio の Standard ハーネス（社内向けのエージェントの構築） |
ChatGPT Businessのスタンダードシートは月3,050円（年払い）で、dotsはプレミアムシートの機能です。Microsoft 365 Copilotは、条件を満たすMicrosoft 365の法人向けのプランへの追加です。
既製のサービスは、初期費用がかからず、申し込んだ日から使えます。一方で、作業の手順や確認のルールを会社で決めて、社員に守ってもらう必要があります。
ノーコードでAIエージェントを作る費用
ノーコードのツールで作る費用は、ツールの月額、AIの利用料、担当者が作る時間の3つです。ツールの月額は、n8nで月20ユーロ、Difyで年590ドルからです（2026年11月8日・年払い）。
| ツールとプラン | 料金（年払い） | 料金に含まれる量 |
|---|---|---|
| n8n Starter | 月20ユーロ | ワークフローの実行 月2,500回 |
| n8n Pro | 月50ユーロ | ワークフローの実行 月1万回 |
| Dify Professional | 年590ドル（1ワークスペース） | メッセージのクレジット 月5,000・メンバー3人 |
| Dify Team | 年1,590ドル（1ワークスペース） | メッセージのクレジット 月1万・メンバー50人 |
n8nは、利用者の数ではなく、毎月のワークフローの実行回数で料金が決まります。1回の実行の中の手順の数は問いません。Difyには、メッセージのクレジット200で試せる無料のSandboxがあります。
n8nの月額には、ワークフローの中で呼び出すChatGPTやClaudeの利用料は含まれません。OpenAI社やAnthropic社とAPIの契約をして使った量を払うか、n8nのクラウド版で前払いの残高（Gateway credits）から使った量を払います。APIとは、システムからAIを呼び出す窓口です。
Difyのメッセージのクレジットは、OpenAIやAnthropicなどのAIを試すための分で、使い切った後は自社のAPIの契約に切り替えます。ChatGPT BusinessとClaude Teamの料金ページには、毎月決まった額までのAPIのクレジットがつくと書かれています。利用料の大きさは6章で測った結果を参照してください。
担当者の作業時間も費用です。担当者がノーコードのツールを覚えるための研修の中身は、AIエージェント研修の記事にあります。n8nの料金の詳細はn8nの料金の記事にあります。
ノーコードのツールの月額は、外部の保守費より小さい金額です。担当者が月に決まった時間を使えるなら、社内で作って直す形がとれます。
外部にAIエージェントの開発を頼む費用
外部に開発を頼む費用の公開料金は、試作が100万〜600万円、1つの業務の本番化が300万〜500万円です。本格運用は800万〜1,800万円で、試作だけの料金か本番の運用まで含む料金かで金額が大きく変わります。
表は、AIエージェントの開発を受ける会社のうち、自社の公式サイトに料金を公開している4社です。2026年11月8日に確認しました。並び順は最も安い料金の低い順で、評価の順位ではありません。
| 会社 | 公開されている料金 | 税 |
|---|---|---|
| ソフィエイト | 書き込みやメール送信までするAIエージェント 1業務100万円から（1.5〜2か月）、保守 月11万円から | 税抜 |
| BlueAI | 試作100万〜300万円、1業務の本番化300万〜500万円、月次の運用20万〜50万円 | 税別 |
| AI革命 | 既存システムの改修100万円から、試作300万円から、本開発は個別の見積もり | 税別 |
| FIXIT | 試作300万〜600万円、本格運用800万〜1,800万円 | 税抜 |
BlueAIの試作の料金は、1つの業務と1つのデータの接続で確かめる範囲で、本番運用・例外処理・監視を含みません。1業務の本番化の料金で、権限管理・ログ・例外処理・人への引き継ぎの設計を含みます。
ソフィエイトの料金は、同社のサービスのページではなく、自社サイトのコラム記事に書かれた目安です。保守の月11万円からは、同社のAI開発のサービスのページにも書かれています。
AI革命のサービスのページでは、クラウドや外部APIの利用料などの実費は公開価格とは別です。同社は自社サイトのコラム記事で、見積もりの大半は設計・連携・テスト・保守を行う人の時間で、AIの利用料ではないことが多いと書いています。
外部に頼むときに作る範囲を決める順番
- 業務を1つに絞る件数が多く、手順が決まっている業務を選ぶ
- 試作で止められる契約にする効果が出なければ本番に進まない
- 本番に足す範囲を決める権限・ログ・例外の処理・監視
- 保守の範囲を決める修正の回数・監視・問い合わせの対応
試作の料金と本番の料金を比べないように、見積書ごとに「試作だけか、本番の運用まで含むか」をそろえます。
専門の人材と一緒に、AIエージェントを小さく作って範囲を広げる方法もあります
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AIエージェントのAIの利用料の実測
問い合わせメール1件の分類と返信の下書きにかかるAIの利用料は、1件あたり約0.008〜0.009ドル（約1.2〜1.4円）でした。月300件でも約2.6ドル（約390円）です。2026年11月8日に、Claude Sonnet 5.5で3件を処理して測りました。
渡したのは、架空の部品商社の社内FAQ（6項目）と、問い合わせメール3通です。1通ずつ別の会話で、分類・担当・返信の下書き・人が確認すべき点の4つを出させました。AIに渡した指示文は次のとおりです。
あなたは部品商社の問い合わせ対応のアシスタントです。次の問い合わせメールを読み、社内FAQだけを根拠に、①問い合わせの分類（納期・見積もり・返品・支払い・図面・その他）②担当（FAQの6の振り分け）③返信メールの下書き（300字以内・FAQに無いことは「担当より確認してご連絡します」と書く）④人が確認すべき点、の4つを出してください。FAQに無い約束はしないでください。
（このあとに社内FAQと問い合わせメールを貼る）| 問い合わせメール（架空） | トークン数（入力／出力） | AIの利用料 |
|---|---|---|
| 在庫と納期と数量割引 | 1,192／693 | 約0.0093ドル |
| 届いた商品の傷と交換 | 1,183／589 | 約0.0083ドル |
| 後払いと図面の特注品 | 1,192／574 | 約0.0081ドル |
利用料は、Anthropic社の公式の単価で計算しました。Claude Sonnet 5.5は、入力が100万トークンあたり2ドル、出力が10ドルです。円は1ドル＝150円で計算した目安です。1件の処理にかかった時間は14〜16秒でした。
出力のトークンは単価が入力の5倍のため、料金への影響が入力より大きくなります。返信の下書きを短くする指示や、単価の低いモデルを選ぶと利用料は下がります。同じ社のClaude Haiku 5.5は、入力が10万トークン以下のとき、入力・出力とも単価がSonnet 5.5の20分の1です。
メールの分類と下書きのような処理では、AIの利用料は月数百円の水準です。AIエージェントの費用を左右するのは、作る費用と保守と、人の確認時間です。
AIエージェントの答えを人が確認する時間
6章の3件では、AIが自分で「人が確認すべき点」を1件あたり5〜6個挙げました。在庫の数、割引率、交換品の到着日など、社内FAQに書かれていない事実は、AIには決められません。
| 問い合わせメール | AIが挙げた確認点の例 |
|---|---|
| 在庫と納期と数量割引 | 200個の在庫があるか／到着日（FAQは出荷日だけ）／割引率（FAQに率がない）など6点 |
| 届いた商品の傷と交換 | 今週中に届けられるか／傷が不良に当たるか／不良品の返送の要否など5点 |
| 後払いと図面の特注品 | 図面が添付されているか／特注品の可否・納期・価格／初回の前払いに例外があるかなど5点 |
AIは、FAQに無い約束を返信に書きませんでした。ただし、傷の件では、FAQに無い「傷の写真を送ってください」という依頼を返信に入れました。そのうえで確認点に「不要なら削除」と書きました。返信を送る前に、社員が1通ずつ読む工程は残ります。
人の確認時間は、1件あたりの確認の分数×月の件数で見積もります。確認の分数は、試作の段階で実際に測ります。
AIエージェントの効果は、作業時間から人の確認時間を引いた分です。確認点がFAQに書かれていない事実なら、FAQを足すと確認時間が減ります。
AIエージェントの見積書で確かめること
AIエージェントの見積書では、AIの利用料を誰が払うか、使う量の上限、例外の処理、ログ、作ったものの権利の5つを確かめます。この5つは、AIを呼び出して作業させる仕組みに特有の項目です。
| 確かめる項目 | 開発会社に聞くこと |
|---|---|
| AIの利用料の支払い | APIの契約は自社と開発会社のどちらか。月の見込み額はいくらか |
| 使う量の上限 | 月の利用料の上限を設定できるか。上限に達したら何が止まるか |
| 例外の処理 | AIが判断できない問い合わせを、誰にどう渡すか |
| ログ | AIへの入力と出力の記録を残すか。どこに何日残すか |
| 作ったものの権利 | 指示文・ワークフロー・プログラムは誰のものか。保守をやめても使えるか |
費用の6項目と契約の5項目を合わせた11項目の確認表と、架空の見積書をAIで確かめた結果は、AI導入の費用の記事にあります。
AIエージェントに向かない業務
件数が少ない業務、判断の基準が文書になっていない業務、誤りが許されない最終の判断は、AIエージェントに向きません。この3つは、作る費用か人の確認時間が、減る作業時間を上回ります。
AIエージェントに向かない業務
- 件数：月に数件の業務は、作る費用を回収できない
- 基準：判断の基準が担当者の頭の中にしかない業務は、AIに根拠を渡せない
- 責任：支払い・契約・採否などの最終の判断は、人が決める工程を外せない
向かない業務でも、下書きや情報の整理だけをAIに任せる形はとれます。その場合は、既製のサービスを社員が使う形で足ります。
AIエージェントの開発をAITECHに相談する場合
株式会社AITECHは、AIエージェントの開発（受託）と「AIエージェント構築プロパートナー」を提供しています。プロパートナーは、専門の人材と一緒にAI化を進めるサービスです。企業規模・業種は問いません。
| サービス | 内容（AITECHの事業内容のページの記載） |
|---|---|
| AIエージェント構築・業務自動化支援 | AIエージェントの開発（受託）、業務の自動化支援、法人向けAI研修・AI導入支援 |
| AIエージェント構築プロパートナー | AIエージェント構築・業務自動化・AIワークフロー設計の専門人材を、課題や予算に合わせてマッチング。大規模なシステム開発をせず、小さく始めて範囲を広げる |
2026年11月8日時点で、AITECHの事業内容のページに料金の記載はありません。費用は、任せたい業務と範囲を聞き取ってからの相談になります。既製のサービスを社員が使うだけの場合は、外部の支援は要りません。
まとめ
AIエージェントの費用は、作り方と、人の確認時間で決まります。
- 作り方は、既製のサービス・ノーコードのツール・外部の開発の3つです。
- 既製のサービスは1人あたり月20ドル〜1万5,250円（年払い）、ノーコードのツールは月20ユーロからです。
- 外部の開発の公開料金は、試作100万円から、本格運用800万円からです。
- メール1件の処理のAIの利用料は約1.3円で、月300件でも約390円でした。
- AIが挙げた確認点は1件あたり5〜6個で、人の確認時間は見積書に載りません。
最初にやることは、任せたい業務を1つ決め、月の件数と1件あたりの作業時間を書き出すことです。
業務の件数と作業時間が分かれば、AIエージェントの作り方と費用を相談できます
株式会社AITECHに問い合わせる
よくある質問
AIエージェントは無料で作れますか？
試すだけなら作れます。Difyには無料のSandboxがあり、n8nは自社のサーバーに入れて使う方法もあります。業務で使う場合は、AIの利用料と、作る人の時間がかかります。
作った後の保守費は毎月いくらですか？
公開されている料金では、ソフィエイトの保守が月11万円から（税抜）、BlueAIの月次の運用が20万〜50万円（税別）です。保守に含まれる修正の回数と監視の範囲を、見積書で確かめます。
AIの利用料に上限を決められますか？
上限を設定できるかは、使うAIのサービスと契約の形で違います。開発を頼む場合は、APIの契約を誰がするかと、上限に達したときの動きを、契約の前に開発会社に確かめます。
出典
- OpenAI「ChatGPT 料金」（ビジネス・エンタープライズ向け）
- Anthropic「Claude 料金」（Team & Enterprise）
- Microsoft「Copilot Studio のプラン」
- n8n「Pricing」
- Dify「Pricing」
- n8n Docs「Gateway credits」
- Anthropic「Pricing」（Claude API）
- 5章の表の各社の公式サイト（4社。URLは表の会社名のリンク先）
- 株式会社AITECH「事業内容」
この記事の料金は、2026年11月8日に各社の公式ページで確認しました。AIの利用料は、同じ日にClaude Sonnet 5.5で架空の問い合わせメール3件を処理して測りました。料金と条件は変わることがあるため、契約の前に各社の公式サイトで確認してください（更新日：2026年11月8日・監修：株式会社AITECH CEO 小森谷 祐太）。
