配置薬販売のAI活用ガイド|補充と集金と訪問日の問い合わせ対応、薬と使い方と相談先の案内の資料、懸場帳と入れ替えと集金の記録の事務を軽くする

置き薬の箱を家庭と事業所に預け、配置員が決まった時期に訪問して使った分の代金を受け取り、薬の補充と使用期限の近い薬の入れ替えを行い、懸場帳で客ごとの記録を守り、体調と薬の相談を薬剤師と登録販売者が受ける仕事を少数の人数で担っている配置薬販売業者向けに、補充と集金と訪問日の問い合わせ対応、薬と使い方と相談先の案内の資料、懸場帳と入れ替えと集金の記録の事務を生成AIで軽くする方法をまとめた実務ガイドです。薬の選び方と体調の相談への回答は薬剤師と登録販売者の責任、値段と契約の判断は事業者の責任という前提で解説します。